Politique de Confidentialité

Chez dorianthiqave, nous collectons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de l'amélioration de nos services de gestion budgétaire. Voici les types de données que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires (cryptées et sécurisées)
• Données techniques : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
• Informations d'utilisation : interactions avec notre plateforme, préférences
• Données de localisation : uniquement pour adapter nos services à votre région

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme dorianthiqave :

• Personnalisation de vos tableaux de bord budgétaires
• Génération de rapports financiers adaptés à votre profil
• Envoi de notifications importantes concernant votre budget
• Amélioration continue de nos algorithmes de recommandation
• Support technique et assistance client personnalisée
• Analyses statistiques anonymisées pour l'amélioration de nos services

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires externes ou de démarchage commercial non sollicité.

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Union Européenne, garantissant une protection maximale de vos informations.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Correction des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Refus du traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : Restriction du traitement dans certaines circonstances

dorianthiqave s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager certaines informations dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires techniques pour la maintenance de la plateforme (sous accord de confidentialité)
• Pour se conformer à des obligations légales ou réglementaires
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs (avec notification préalable)
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

Tous nos partenaires s'engagent à respecter les mêmes standards de protection des données que dorianthiqave. Aucun transfert n'est effectué vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat.

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces petits fichiers nous permettent de :

• Maintenir votre session active de manière sécurisée
• Personnaliser l'interface selon vos préférences
• Analyser l'utilisation de nos services pour les améliorer
• Vous proposer des fonctionnalités adaptées à vos besoins

Vous pouvez à tout moment modifier vos paramètres de cookies dans les réglages de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de dorianthiqave
• Données financières : 3 ans après la fermeture de votre compte
• Logs techniques : 12 mois maximum
• Données de support client : 2 ans après la résolution du problème

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation applicable. En cas de modification substantielle :

• Nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Un message d'information sera affiché sur votre tableau de bord
• Vous aurez la possibilité de vous opposer aux changements
• La date de dernière mise à jour sera actualisée en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de protection des données.